Regulamin portalu

1. Definicje
2. Serwis – prowadzona przez Motoelbląg Sp. z o.o. internetowa platforma online dostępna w domenie maxmachina.pl
3. Konto – zbiór danych powiązanych z danym Użytkownikiem, obejmujący informacje o jego aktywności w Serwisie, w tym informacje podawane przez Użytkownika w Serwisie. Zasady dotyczące Konta zostały określone w punkcie 3 Regulaminu.
4. Kategoria – kategoria tematyczna (np. WÓZEK WIDŁOWY, CIĄGNIK), do której przypisane jest Ogłoszenie. Kategoria może dzielić się na powiązane tematycznie podkategorie.
5. Transakcja – każda umowa zawierana pomiędzy Użytkownikami lub Użytkownikiem a Gościem, dotycząca Przedmiotu.
6. Sprzedający – Użytkownik publikujący Ogłoszenie w Serwisie
7. Kupujący – Użytkownik dokonujący ze Sprzedającym Transakcji
8. Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Serwisu po zalogowaniu na Konto.
9. Gość – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, nieposiadająca Konta lub do niego niezalogowana.
10. Limit – przewidziana dla wybranych Kategorii liczba bezpłatnych Ogłoszeń, które Użytkownik może opublikować w Serwisie w danym czasie. Limity w poszczególnych Kategoriach mogą być wykorzystywane niezależnie.
11. Ogłoszenie – propozycja sprzedaży lub świadczenia Przedmiotu sporządzona przez Sprzedającego i opublikowane w Serwisie na zasadach określonych w punkcie 4 Regulaminu.
12. Regulamin – niniejszy Regulamin wraz z załącznikami, określający zasady korzystania z Serwisu. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie Serwisu w każdym czasie, w formie umożliwiającej jej pobranie, zapisanie na dysku twardym urządzenia lub wydruk.
13. Rejestracja – proces utworzenia przez Użytkownika Konta, po podaniu danych Użytkownika, akceptacji Regulaminu i aktywacji Konta.
14. Usługi Odpłatne – odpłatne usługi świadczone przez Motoelbląg Sp. z o.o. na rzecz Użytkownika, obejmujące m.in.: opublikowanie płatnego Ogłoszenia lub pakietu Ogłoszeń, Usługi Promowania.
15. Usługi Promowania – odpłatne usługi promowania Ogłoszeń.

2. Informacje ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, Rejestracji konta, zamieszczania Ogłoszeń i nabywania Usług Odpłatnych. Określa też zasady płatności i postępowania reklamacyjnego. Każdy korzystający z Serwisu Maxmachina.pl jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu.
2. Goście Serwisu mogą korzystać jedynie z ograniczonych funkcji na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, z poszanowaniem przepisów prawa i zasad uczciwości.
3. Treści publikowane w Serwisie, tj. materiały tekstowe, graficzne oraz wideo, są przedmiotem ochrony praw własności intelektualnej, w tym prawa autorskiego oraz praw własności przemysłowej Sprzedawców, Motoelbląg Sp. z o.o. lub osób trzecich. Zabrania się jakiegokolwiek wykorzystywania tych treści bez pisemnej zgody uprawnionych. Zabrania się przetwarzania danych oraz innych informacji dostępnych w Serwisie w celu ich dalszego udostępniania osobom trzecim w ramach innych serwisów internetowych jak i poza Internetem. Zabrania się również wykorzystywania oznaczeń Serwisu Maxmachina.pl, bez zgody właściciela serwisu Motoelbląg Sp. z o.o.
4. Użytkownicy dokonują Transakcji kontaktując się ze sobą w celu ustalenia warunków i finalizacji Transakcji. Użytkownik może nawiązać bezpośredni kontakt ze Sprzedającym korzystając z numeru telefonu Sprzedającego zamieszczonego na stronie Ogłoszenia lub korzystając z innych ustalonych przez Użytkowników form kontaktu.
5. Motoelbląg Sp. z o.o. nie jest stroną Transakcji. Do Transakcji zawartych pomiędzy Konsumentami, tj. osobami fizycznymi niebędącymi przedsiębiorcami, mają zastosowanie przepisy o ochronie praw konsumentów.
6. W ramach Serwisu możliwe jest:
7. przeglądanie zawartości Serwisu;
8. korzystanie z Konta i powiązanych funkcjonalności na zasadach określonych w Regulaminie;
9. publikacja Ogłoszeń w ramach bezpłatnych Limitów wskazanych;
10. odpłatna publikacja Ogłoszeń poza Limitami i w pełnopłatnych Kategoriach;
11. Usługi przeglądania zawartości Serwisu, Konta oraz publikacji Ogłoszeń w ramach bezpłatnych Limitów są świadczone bezpłatnie. Usługi które są świadczone odpłatnie zostały wskazane w Regulaminie.
12. Motoelbląg Sp. z o.o. dołoży należytych starań, aby zapewnić nieprzerwane działanie Serwisu. W celu zapewnienia wysokiej jakości usług oraz sprawności funkcjonowania Serwisu, Motoelbląg Sp. z o.o. ma prawo do dokonywania przerw w funkcjonowaniu Serwisu na zasadach opisanych poniżej:
13. Przerwy techniczne mogą być dokonywane w godzinach nocnych (22-6), w czasie których określone funkcjonalności Serwisu i usługi świadczone przez Motoelbląg Sp. z o.o. mogą być ograniczone lub niedostępne.
14. Awarią techniczna – sytuacja błędu technicznego z powodu okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi Motoelbląg Sp. z o.o., w wyniku którego Użytkownicy:

-nie mogą uzyskać dostępu do Serwisu

-podstawowe funkcje Serwisu są niedostępne lub ich działanie jest nieprawidłowe, w szczególności dotyczy to niemożliwości zamieszczania, wyświetlania, odświeżania lub promowania Ogłoszeń.

W sytuacji wystąpienia awarii technicznej zostanie przedłużony czas emisji Ogłoszeń aktywnych w okresie wystąpienia awarii technicznej o:

12h – w przypadku awarii technicznej trwającej do 6h;

24h – w przypadku awarii technicznej trwającej od 6h do 24h;

o czas trwania awarii technicznej – w przypadku awarii technicznej trwającej ponad  24h.

10. Użytkownicy kontaktujący się ze sobą za pomącą czatu w Serwisie przyjmują do wiadomości, że konwersacje te nie są prywatne a ich treść może być zbierana przez Motoelbląg Sp. z o.o. Akceptując niniejszy Regulamin, Użytkownik potwierdza, że Motoelbląg Sp. z o.o. ma prawo dostępu do treści konwersacji prowadzonych poprzez czat w celu zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom.
11. Ogłoszenia dostępne w Serwisie są prezentowane Użytkownikom w oparciu o funkcjonalności pozwalające na wybór zasad sortowania.
12. pozycjonowanie Ogłoszeń w oparciu o system rekomendacji uwzględniających kryteria wyszukiwania przyjęte przez Użytkownika oraz treść, parametry i Ogłoszeń (domyślny sposób prezentowania treści);
13. pozycjonowanie Ogłoszeń według daty ich dodania;
14. pozycjonowanie Ogłoszeń według ceny oferowanego produktu lub usługi.

12. W ramach Serwisu wyświetlane są również treści o charakterze reklamowym. Reklamy dostępne w Serwisie są wyświetlane zgodnie z wyborami Użytkownika w zakresie przetwarzania plików cookie lub ustawień przeglądarki. W sytuacji, gdy Użytkownik wyraził zgodę na personalizację treści, prezentowane reklamy są dostosowane do preferencji Użytkownika określonych na podstawie jego aktywności w Serwisie. W przypadku, gdy Motoelbląg Sp. z o.o. nie uzyskała zgody na personalizację treści reklamowych, wyświetlane reklamy nie są personalizowane i opierają się na projekcjach reklamowych przygotowanych dla ogółu użytkowników.

3. Konta

W celu uzyskania dostęp do wszystkich funkcjonalności Serwisu należy dokonać Rejestracji Konta i korzystać z Serwisu jako zalogowany Użytkownik. Konto daje Użytkownikowi możliwość korzystania m.in. z:

publikowania i zarządzania Ogłoszeniami

obserwowania Ogłoszeń innych Użytkowników

wysyłania i odbierania wiadomości do innych Użytkowników

zamówienie Usług Promowania

Użytkownikiem może być wyłącznie osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną. W przypadku osób prawnych i jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej, utworzyć Konto w ich imieniu oraz dokonywać wszelkich czynności w ramach Serwisu może jedynie osoba umocowana do działania w tym zakresie w imieniu tych podmiotów.

Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto w Serwisie. Powyższa zasada nie dotyczy przypadków, gdy:

Użytkownik posiada jedno Konto służące do celów prywatnych oraz, z zastrzeżeniem podpunktu b poniżej, Konta służące do celów związanych z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą;

zaistnieje  konieczność założenia kolejnego Konta z uwagi na brak możliwości uzyskania dostępu do Konta (np: zapomnienie hasła);

Do zarejestrowania konta konieczne jest:

wypełnienia formularza dostępnego w Serwisie i podania danych takich jak:

adres email Użytkownika oraz unikalnego hasła lub uwierzytelnienia za pośrednictwem zewnętrznego usługodawcy jak np. Facebook, Google lub Apple;

zapoznania się z Regulaminem i jego załącznikami oraz akceptacja postanowień.

Motoelbląg Sp. z o.o. przetwarza dane osobowe Użytkowników, osób działających w imieniu Użytkowników oraz Gości zgodnie z postanowieniami Polityki Prywatności oraz polityką dotyczącą cookies i podobnych technologii.

Po wypełnieniu danych wymaganych do Rejestracji, na adres email wskazany przez Użytkownika przesłane zostanie potwierdzenie Rejestracji Konta, link do aktywacji Konta, a w kolejnym emailu powitalnym, aktualna Polityka prywatności oraz Regulamin. Rejestracja zostaje zakończona w momencie aktywacji Konta przez Użytkownika. Z tym momentem dochodzi do zawarcia umowy usługi Konta. W przypadku niedokonania aktywacji w ciągu 30 Dni od otrzymania emaila potwierdzającego Rejestrację Konta, link aktywacyjny wygasa a Konto nie zostaje aktywowane. Korzystający może dokonać Rejestracji od nowa z wykorzystaniem tego samego adresu email dopiero po uprzednim skontaktowaniu się z Motoelbląg Sp. z o.o. za pomocą formularza kontaktowego.

Użytkownik ma obowiązek podać dane prawdziwe, poprawne i aktualne i do których wykorzystywania jest uprawniony. Użytkownik zobowiązany jest do aktualizacji danych w razie ich zmiany. Motoelbląg Sp. z o.o. ma prawo do blokady Konta w przypadku, gdy podane dane nie będą spełniały powyższych wymogów.

Osoba działająca w ramach Serwisu w imieniu i na rzecz Użytkownika będącego osobą prawną, musi być należycie upoważniona do działania i dokonywania w ramach Serwisu wszelkich czynności w imieniu Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do zachowania danych dostępu do Konta w tajemnicy i do ich ochrony przed dostępem przez osoby trzecie. Użytkownik niezwłocznie poinformuje Motoelbląg Sp. z o.o.  w razie podejrzenia uzyskania danych dostępu do Konta przez niepowołane osoby trzecie i w miarę możliwości dokona niezwłocznej ich zmiany.

Umowa usługi Konta zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą aktywacji Konta. Umowę może rozwiązać Użytkownik z zachowaniem poniższych zasad:

prawo do usunięcia Konta pozostaje bez wpływu na uprawnienia Użytkownika do prawa odstąpienia lub wypowiedzenia umowy, przewidzianych przepisami prawa oraz niniejszym Regulaminem;

usunięcie Konta możliwe jest poprzez:

1. wybranie odpowiedniej opcji w panelu Konta,
2. przesłanie oświadczenia o rozwiązaniu za pomocą formularza kontaktowego
3. przesłanie oświadczenia o rozwiązaniu pisemnie na adres Motoelbląg Sp. z o.o.;

wraz z usunięciem Konta przez Użytkownika wygasają pozostałe umowy łączące Motoelbląg Sp.z o.o. z Użytkownikiem dotyczące usług świadczonych w ramach Serwisu;

rozwiązanie umowy Konta będzie skuteczne od chwili jego dokonania , Motoelbląg Sp. z o.o. dokona zwrotu Konsumentom równowartości niewykorzystanych kwot w ramach Usług Odpłatnych;

Motoelbląg Sp. z o.o. uprawniona jest do rozwiązania umowy z Użytkownikiem, jeśli Użytkownik:

nie zalogował się na Koncie przez okres dłuższy niż 24 miesiące. W rezultacie Użytkownik nie będzie już uprawniony do korzystania z usuniętego Konta. Informacja o rozwiązaniu umowy zostanie wysłana Użytkownikowi z 30-dniowym wyprzedzeniem na adres e-mail podany podczas Rejestracji. Użytkownik będzie mógł wyrazić chęć dalszego korzystania z Konta korzystając z udostępnionej w tym celu funkcjonalności wymagającej zalogowania się Użytkownika do Konta. Prawo do rozwiązania umowy zgodnie z niniejszym postanowieniem nie ogranicza prawa Użytkownika do ponownej rejestracji w Serwisie. Motoelbląg Sp. z o.o.   nie gwarantuje jednak, że dotychczasowa nazwa Użytkownika powiązana z Kontem będzie dostępna do użycia podczas nowej rejestracji;

pomimo uprzedniego wezwania go przez Motoelbląg Sp. z o.o. do zaprzestania określonych działań lub zaniechań naruszających postanowienia Regulaminu lub przepisy prawa powszechnie obowiązującego, kontynuuje wskazane w wezwaniu działania.

W celu zapewnienia zgodności Serwisu z wymaganiami obowiązującego prawa regulującego działalność platform internetowych, prawidłowego funkcjonowania Serwisu, ochrony i zapewnienia bezpieczeństwa korzystających z niego osób, Motoelbląg Sp. z o.o.  zastrzega sobie prawo do zwrócenia się do Użytkowników Biznesowych o przekazanie dodatkowych danych lub dokonania dodatkowej weryfikacji aktualności i prawdziwości danych podanych przez Użytkownika oraz żądania potwierdzenia przez Użytkownika jego tożsamości, informacji zawartych w Ogłoszeniu lub informacji związanych z dokonaną Transakcją w sposób wybrany przez Motoelbląg Sp. z o.o.  lub wynikający z obowiązujących przepisów. Jeśli weryfikacja danych lub tożsamości Użytkownika nie powiedzie się, Motoelbląg Sp. z o.o.   może zawiesić lub zablokować działanie Konta.

Odstąpienie konsumenckie.

Konsument lub osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, może w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy z Motoelbląg Sp. z o.o. odstąpić od umowy dotyczącej danej usługi bez podania przyczyny, składając oświadczenie w tym zakresie za pomocą formularza kontaktowego lub pisemnie na adres Motoelbląg Sp. z o.o. Wraz z odstąpieniem od umowy usługi Konta wygasają pozostałe umowy łączące Motoelbląg Sp. z o.o.  z Użytkownikiem.

Umowa usługi Konta może zostać rozwiązana przez Użytkownika Biznesowego w przypadku braku akceptacji zmian do Regulaminu, o których Użytkownik zostanie poinformowany. W takim przypadku, w celu rozwiązania umowy w zakresie usługi Konta, Użytkownik Biznesowy powinien niezwłocznie, nie później niż w terminie 15 dni od ogłoszenia zmian powiadomić o tym Motoelbląg Sp. z o.o.  . Rozwiązanie przez Użytkownika w powyższym trybie umowy w zakresie usługi Konta odnosi skutek po upływie 15 dni od powiadomienia Użytkownika o zmianach Regulaminu, chyba że Użytkownik Biznesowy zrezygnuje z takiego powiadomienia albo złoży w tym zakresie stosowne oświadczenie lub podejmie wyraźne działanie w Serwisie potwierdzające akceptację takich warunków (np. publikacja nowego Ogłoszenia).

Deklaracja użytkownika odnośnie do tego, czy korzysta z Serwisu jako przedsiębiorca czy prywatnie – a w tym publikuje Ogłoszenia  – dotyczy całej aktywności Użytkownika w Serwisie.

Użytkownik Biznesowy jest zobowiązany do przekazania Motoelbląg Sp. z o.o.  swoich danych identyfikacyjnych i kontaktowych by publikować Ogłoszenia w Serwisie, korzystać z usług promowania. Dane identyfikacyjne i kontaktowe Użytkowników Biznesowych są publikowane w Serwisie.

4. Zasady publikacji Ogłoszeń

Publikacja przez Użytkownika Ogłoszenia w Serwisie następuje po wypełnieniu odpowiedniego formularza.

Ogłoszenie opublikowane przez Użytkownika w Serwisie jest dostępne dla wszystkich korzystających z Serwisu. Wraz z Ogłoszeniem udostępniany będzie również formularz kontaktowy, umożliwiający Użytkownikom skontaktowanie się z Użytkownikiem publikującym Ogłoszenie i przesłanie mu wiadomości. W zależności od wyboru Sprzedającego, w Ogłoszeniu może również być dostępny do publicznej wiadomości jego numer telefonu, przy czym w celu uzyskania dostępu do numeru, Użytkownik może zostać poproszony o zalogowanie się na Konto.

Z momentem publikacji Ogłoszenia Użytkownik udziela Motoelbląg Sp. z o.o. niewyłączną, nieograniczoną terytorialnie i nieodpłatną licencję na utrwalanie, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie całości lub dowolnego fragmentu Ogłoszenia, w celu jego wyświetlania w Serwisie oraz świadczenia pozostałych usług określonych w niniejszym Regulaminie. Udzielenie licencji jest konieczne dla pełnego korzystania z Serwisu. Ze względu na specyfikę Internetu Motoelbląg Sp. z o.o.   nie ma pełnej kontroli nad rozpowszechnianiem treści publikowanych lub przesyłanych z wykorzystaniem funkcjonalności Serwisu innym Użytkownikom.

Treść Ogłoszenia musi spełniać wymogi określone Regulaminie, być zgodna z prawdą, jednoznaczna i zrozumiała. Użytkownik zachowuje swobodę określenia treści Ogłoszenia w granicach prawa i z zachowaniem następujących wymogów:

Ogłoszenie sporządzone zostanie w języku polskim, nie będzie zawierało słów powszechnie uznanych za wulgarne lub obraźliwe.

Użytkownik wybierze jedną, właściwą dla Przedmiotu Kategorię i podkategorię tematyczną, do której Ogłoszenie powinno zostać przypisane;

Użytkownik wskaże Cenę końcową w złotych polskich. Użytkownik może wskazać, że cena jest do negocjacji lub dopuszcza możliwość zamiany Przedmiotu na inne dobro lub usługę. W Kategoriach  Usługi oraz Dla Firm wskazanie wynagrodzenia jest elementem obowiązkowym Ogłoszenia.

Treść Ogłoszenia powinna zawierać jasny, dokładny i kompletny opis Przedmiotu, zawierający zgodne z prawdą informacje co do cech Przedmiotu i warunków Transakcji. Zabronione jest przekazywanie tych informacji z pominięciem Serwisu. Ogłoszenie musi być aktualne przez jego czas publikacji w Serwisie;

w treści Ogłoszenia nie można wskazywać danych kontaktowych, dane takie mogą zostać podane wyłącznie we wskazanych w tym celu polach formularza;

Przedmiotem Ogłoszenia może być jedynie Przedmiot będący w posiadaniu (władaniu) Użytkownika. W przypadku, gdy Przedmiot Ogłoszenia znajduje się poza terytorium Polski, treść Ogłoszenia musi jednoznacznie to wskazywać.

jedno Ogłoszenie może dotyczyć jednego Przedmiotu;

konieczne jest wskazanie czy Ogłoszenie dotyczy pojedynczej sztuki, kilku sztuk tego samego Przedmiotu czy kompletu/pakietu (komplet oznacza zestaw elementów stanowiących jedną całość). Możliwe jest dodanie w treści jednego Ogłoszenia informacji o dostępności Przedmiotu w różnych, podobnych wersjach będących przedmiotem innego Ogłoszenia;

ten sam Przedmiot może być w danym czasie objęty tylko jednym Ogłoszeniem, przy czym dotyczy to również Ogłoszeń zakończonych przez Użytkownika przed upływem 14 dni od daty dodania nowego Ogłoszenia dotyczącego tego samego Przedmiotu

w treści Ogłoszenia nie można zamieszczać treści takich jak w szczególności: reklamy, treści promocyjne i ogłoszeniowe, adresy stron internetowych

Przedmiotu Ogłoszenia nie może stanowić:

towar zakazany, a także jakiekolwiek inne dobro, o ile obrót nim jest wyłączony ze względu na obowiązujące przepisy prawa, dobro pochodzące z kradzieży lub co do którego toczy się spór sądowy lub administracyjny albo też dobro objęte postępowaniem egzekucyjnym lub wchodzące w skład masy upadłościowej lub sanacyjnej.

Publikacja Ogłoszenia w Serwisie dokonywana jest przez Użytkownika poprzez:

kliknięcie w ikonę „Dodaj ogłoszenie” lub podobną

dokonanie płatności (tylko w odniesieniu do Ogłoszeń płatnych).

Ogłoszenia w Serwisie rozpoczyna się niezwłocznie po jego publikacji (za wyjątkiem Ogłoszeń płatnych z góry, których publikacja następuje od momentu zaksięgowania opłaty) i trwa przez kolejne 30 Dni, jednak nie dłużej niż do momentu wystąpienia jednej z następujących okoliczności:

doszło do sprzedaży Przedmiotu przez Użytkownika

Użytkownik usunął Ogłoszenie.

W czasie emisji Ogłoszenia Użytkownik może modyfikować treść oraz usunąć Ogłoszenie. W okresie od 24 godzin przed zakończeniem emisji Ogłoszenia do daty zakończenia emisji Ogłoszenia, Użytkownik może zdecydować o ponownej publikacji Ogłoszenia z wykorzystaniem informacji podanych w formularzu dotyczącym poprzedniej publikacji. Okres nowej emisji wynosi 30 Dni i następuje bezpośrednio po zakończeniu poprzedniej publikacji. Nowa publikacja Ogłoszenia jest płatna w Kategoriach odpłatnych oraz w przypadku przekroczenia Limitu w danej Kategorii.

Użytkownicy Biznesowi zobowiązują się publikować jedynie Ogłoszenia w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą (ogłoszenia firmowe). Użytkownicy, którzy określili, że korzystają z Serwisu prywatnie mogą publikować jedynie Ogłoszenia prywatne (ogłoszenia niezwiązane z działalnością gospodarczą). Informacja czy dany Użytkownik jest Użytkownikiem Biznesowy czy korzysta z Serwisu prywatnie jest publikowana w Serwisie. Ogłoszenia oznaczane są zgodnie z deklaracją danego Użytkownika – jako pochodzące od Użytkownika Biznesowego albo od Użytkownika prywatnego

5. Ogłoszenia bezpłatne

Publikacja Ogłoszenia w Serwisie dokonywana przez Użytkownika w ramach Limitu jest bezpłatna. Limity dla poszczególnych Kategorii, z uwzględnieniem Limitów dla Użytkowników Biznesowych i profesjonalnych dostępne są w panelu klienta.

Użytkownik zostanie poinformowany przez Motoelbląg sp. z o.o. o wyczerpaniu Limitu w formie wiadomości dostępnej na Koncie. Publikacja przez Użytkownika w Serwisie kolejnego Ogłoszenia lub Ogłoszenia w Kategorii, w której nie przyznano Limitu jest płatna.

6. Ogłoszenia płatne

Publikacja przez Użytkownika płatnego Ogłoszenia w Serwisie jest możliwa po:

wykupieniu przez Użytkownika pojedynczego Ogłoszenia – zgodnie z obowiązującym cennikiem ;

wykupieniu przez Użytkownika pakietu Ogłoszeń dostępnego w ofercie Serwisu ;

Zakup pakietu Ogłoszeń lub pojedynczego Ogłoszenia jest możliwy po wyborze odpowiedniego pakietu zarówno przed jak i po dodaniu Ogłoszenia.

7. Usługi Promowania Ogłoszeń

W celu zwiększenia atrakcyjności Ogłoszenia Użytkownik może skorzystać z płatnych Usług Promowania w postaci Odświeżenia Ogłoszenia, Wyróżnienia Ogłoszenia oraz Wyróżnienia Ogłoszenia na stronie głównej.

Użytkownik może skorzystać z każdej z Usług Promowania w momencie publikacji Ogłoszenia lub w trakcie jego emisji.

Usługi Promowania są również dostępne w pakietach tych usług. Aktywacja pakietu Usług Promowania następuje wraz z rozpoczęciem korzystania z Usług Promowania wchodzących w skład pakietu. Zasady dotyczące Usług Promowania objętych pakietem pozostają bez zmian.

Motoelbląg p.z o.o.  nie ponosi odpowiedzialności za skuteczność Usług Promowania, rozumianą jako rzeczywiste zwiększenie zainteresowania Ogłoszeniem lub jego Przedmiotem.

8. Płatności

Użytkownik będzie informowany w Serwisie w widoczny sposób o aktualnej cenie wybieranych Usług Odpłatnych. W odniesieniu do Konsumentów, wszystkie ceny podawane w Serwisie i w cennikach są cenami brutto (zawierają podatek od towarów i usług,  VAT) wyrażonymi w złotych polskich (PLN), zaś w przypadku Użytkowników Biznesowych dopuszczalne jest podawanie w Serwisie i cennikach cen netto.  Cennik zawiera informację o tym, czy dana Usługa Odpłatna objęta jest ceną netto (w odniesieniu do Użytkowników Biznesowych).

Płatności dokonywane w Serwisie będą dokonywane z góry, tj. w pełnej kwocie wymaganej dla danej Usługi Odpłatnej przed rozpoczęciem jej świadczenia przy użyciu dostępnych form płatności.

W przypadku gdy płatność następuje z góry, rozpoczęcie świadczenia Usługi Odpłatnej nastąpi nie wcześniej niż po zaksięgowaniu płatności z tytułu tej Usługi Odpłatnej w pełnej wysokości na rachunku Motoelbląg p.z o.o.

Świadczenie usług przez Motoelbląg p.z o.o.  na rzecz Użytkownika dokumentowane jest fakturami, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Użytkownik jest zobowiązany do aktualizacji danych zapisanych na Koncie niezbędnych do wystawienia faktury, niezwłocznie po każdej zmianie.

Domyślną formą udostępniania Użytkownikowi faktur jest forma elektroniczna. Akceptacja Regulaminu stanowi jednocześnie akceptację na przesyłanie (udostępnianie) faktur w formie elektronicznej, w rozumieniu przepisów o podatku od towarów i usług.

W przypadku wcześniejszego zakończenia emisji Ogłoszenia z powodu usunięcia Ogłoszenia przez Użytkownika lub w przypadku gdy doszło do zbycia Przedmiotu albo Użytkownik dokonał zmiany przedmiotu Ogłoszenia w sposób wskazujący, że dotyczy ono innego Przedmiotu niż Przedmiot, którego dotyczyło pierwotnie, opłata pobrana za publikację danego Ogłoszenia oraz związanych z nim Usług Odpłatnych za niewykorzystany okres nie będzie zwracana.

Ogłoszenia niezgodne z prawem, dobrymi obyczajami lub postanowieniami Regulaminu, dodane w niewłaściwej Kategorii, podobne lub ich duplikaty, wielokrotnie powtórzone (o charakterze spamu), uznane za obraźliwe, zawierające treści lub przedmioty pornograficzne lub erotyczne, treści, które mogą być interpretowane jako promowanie czynności seksualnych lub erotycznych w zamian za pieniądze, a także treści będące próbą oszustwa lub, naruszające jakiekolwiek prawa autorskie będą usuwane, a pobrana wcześniej opłata za emisję Ogłoszenia oraz związanych z danym Ogłoszeniem Usług Odpłatnych będzie zwracana Użytkownikowi. Opłata za emisję będzie zwracana tą samą metodą płatności, z jakiej korzystał Użytkownik. W innym przypadku na wniosek Użytkownika opłata może zostać zwrócona w formie pieniężnej bezpośrednio na rachunek bankowy, z którego została dokonana płatność. W przypadku gdy Ogłoszenie zostanie usunięte po jego zamieszczeniu w Serwisie, Użytkownik zostanie obciążony obowiązkiem zapłaty za świadczenia spełnione do chwili usunięcia Ogłoszenia z Serwisu.

9. Bezprawne i niezgodne z Regulaminem działania Użytkowników

Użytkownik uprawniony jest do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, w granicach prawa i dobrych obyczajów, z poszanowaniem praw i dóbr innych osób. Użytkownik zobowiązuje się do:

niepodejmowania działań bezprawnych, w tym przesyłania lub publikowania treści naruszających przepisy prawa, dobra osobiste, treści zawierających lub rozpowszechniających pornografię dziecięcą lub treści terrorystycznych i naruszających cudze prawa własności intelektualnej, a także treści o charakterze dyskryminującym lub rasistowskim;

nieprowadzenia sprzedaży Przedmiotów zakazanych , Przedmiotów pochodzących z kradzieży lub co do których toczy się spór sądowy lub administracyjny albo też Przedmiotów objętych postępowaniem egzekucyjnym lub wchodzących w skład masy upadłościowej lub sanacyjnej;

niewprowadzania osób korzystających z Serwisu w błąd, np. poprzez podawanie nieprawdziwych informacji dotyczących Przedmiotu albo zatajenie istotnych informacji;

powstrzymywania się od działania w złej wierze, od nadużywania funkcjonalności Serwisu, korzystania z Serwisu niezgodnie z jego przeznaczeniem i wbrew Regulaminowi;

Każda osoba korzystająca z Serwisu ma możliwość zgłoszenia treści bezprawnych lub sprzecznych z Regulaminem, rozpowszechnianych z wykorzystaniem funkcjonalności Serwisu, za pośrednictwem funkcjonalności “zgłoś naruszenie” dostępnej w ramach Ogłoszenia („Zgłoszenie nadużycia”). Zgłaszający powinien w miarę możliwości podać dane umożliwiające Motoelbląg p.z o.o.  dokonanie weryfikacji Zgłoszenia nadużycia, w tym w szczególności ID Ogłoszenia, wyjaśnienie powodów, dla których uznaje daną treść za bezprawną lub sprzeczną z Regulaminem oraz, jeżeli jest to wymagane w formularzu zgłoszenia, danych kontaktowych.

W razie uzyskania wiarygodnej wiadomości o tym, że treść ma bezprawny charakter lub narusza postanowienia Regulaminu, Motoelbląg sp.z o.o.  może:

niezwłocznie zablokować daną treść (treść nie będzie widoczna ani dostępna dla osób korzystających z Serwisu ani w panelu Konta danego Użytkownika)

podjąć właściwe czynności wyjaśniające, dążąc do ustalenia okoliczności sprawy,

poinformować Użytkownika o dokonaniu blokady danej treści w formie wiadomości email, ze wskazaniem zablokowanej treści, powodów decyzji o zablokowaniu

Użytkownik Biznesowy ma możliwość zakwestionowania decyzji o zablokowaniu zamieszczonej w Serwisie treści, poprzez złożenie sprzeciwu.

W przypadku uznania sprzeciwu za zasadny treść zostaje przywrócona.

W przypadku uznania sprzeciwu za bezzasadny lub niewniesienia przez Użytkownika Biznesowego sprzeciwu w terminie 7 dni od pozyskania informacji zablokowana treść zostaje bezpowrotnie usunięta z Serwisu;

Motoelbląg p.z o.o.   uprawniona jest do usunięcia Ogłoszenia lub zablokowania Konta jeśli zaistniało podejrzenie, że za pośrednictwem Ogłoszenia lub Konta mogło lub może dojść do działań zagrażających bezpieczeństwu innych Użytkowników w ramach Serwisu, lub w przypadku, kiedy Ogłoszenie negatywnie wpływa na dobre imię Motoelbląg p.z o.o.

W razie poważnego naruszenia prawa z wykorzystaniem Serwisu, a także poważnego lub powtarzającego się naruszenia postanowień Regulaminu, Motoelbląg Sp. z o.o. może zawiesić Konto lub Konta albo tymczasowo lub permanentnie je zablokować, co będzie równoznaczne z tymczasowym zawieszeniem świadczenia usług na rzecz Użytkownika, z uwzględnieniem poniższych zasad:

zawieszenie Konta oznacza czasowe wstrzymania jego funkcjonalności. Użytkownik, którego Konto zostało zawieszone, traci możliwość aktywnego korzystania z Serwisu, co oznacza, że nie może wysyłać wiadomości z wykorzystaniem jego funkcjonalności, publikować Ogłoszeń ani dokonywać Transakcji. Użytkownik może jednak przeglądać Serwis, historię wiadomości i opublikowanych przez siebie Ogłoszeń

Zablokowanie Konta oznacza utratę przez Użytkownika możliwości zalogowania się do Konta.

Użytkownik zostanie poinformowany w razie dokonania blokady lub zawieszenia danej treści lub Konta w formie wiadomości e-mail, ze wskazaniem zablokowanej treści lub Konta, powodów decyzji o blokadzie ze wskazaniem podstaw decyzji wynikających z treści Regulaminu.

10. Postępowanie reklamacyjne

Użytkownik lub Gość może kontaktować się z Motoelbląg Sp. z o.o. w sprawie usług świadczonych na podstawie Regulaminu w formie:

1. a) pisemnej na adres: Motoelbląg Sp. z o.o. Kazimierzowo 5b; 82-300 Elbląg
2. b) elektronicznej za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie pod adresem https://maxmachina.pl/kontakt/

Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej niewykonania bądź nienależytego wykonania przez Motoelbląg Sp. z o.o. usług świadczonych na podstawie Regulaminu.

Reklamację można złożyć za pomocą formularza kontaktowego lub pisemnie na adres Motoelbląg Sp. z o.o. . Proces reklamacyjny jest w pełni bezpłatny.

Reklamacja musi zawierać co najmniej: imię i nazwisko, adres email Użytkownika przypisany do Konta, numer ID Ogłoszenia, okoliczności uzasadniające reklamację, a także żądanie Użytkownika związane ze składaną reklamacją.

Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje nie pozwalają na rozpoznanie reklamacji,  Motoelbląg Sp. z o.o. zwróci się do Użytkownika o wyjaśnienie wątpliwości lub podanie dodatkowych informacji drogą mailową, o ile będzie to niezbędne dla rozpoznania reklamacji, wskazując precyzyjnie takie wątpliwości lub wymagane informacje.

Reklamację pochodzącą od Konsumenta będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Pozostałe reklamacje będą rozpatrywane w terminie 30 dni od daty ich otrzymania. Odpowiedź po rozpatrzeniu jest wysyłana pocztą elektroniczną na adres email przypisany do Konta.

11. Skarga

Skarga przysługuje Użytkownikowi Biznesowemu w następujących przypadkach:

rzekomego niewywiązywania się przez Motoelbląg Sp. z o.o.  z obowiązków wynikających z Regulaminu oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1150 z dnia 20 czerwca 2019 r. w sprawie propagowania sprawiedliwości i przejrzystości dla użytkowników biznesowych korzystających z usług pośrednictwa internetowego;

utrudnień technicznych, dotyczących funkcjonowania Serwisu i wpływających na możliwość korzystania z usług przez Użytkownika;

blokady wybranej treści publikowanej lub przesłanej przez Użytkownika lub blokady Konta Użytkownika zgodnie z punktem.

12. Pozasądowe rozstrzyganie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów konsumenckich zgodnie z procedurą Internetowego Rozstrzygania Sporów opracowaną przez Komisję Europejską dostępną na stronie internetowej.

Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami stron internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:

http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php

http://polubowne.uokik.gov.pl/rejestr,5,pl.html

13. Postanowienia końcowe

Motoelbląg Sp. z o.o. ma prawo zmiany Regulaminu z następujących przyczyn:

konieczność poprawy bezpieczeństwa Użytkowników

konieczność usprawnienia działania Serwisu. Zmiany dokonywane na tej podstawie nie będą skutkować podwyższeniem lub wprowadzeniem dodatkowych opłat w stosunku do opłat już naliczonych i umożliwią dalsze korzystanie z Serwisu;

zmiana warunków świadczenia Usług Odpłatnych lub wycofanie określonej Usługi Odpłatnej, przy czym zmiany wprowadzone na tej podstawie nie będą miały wpływu na Usługi Odpłatne wykupione przed wejściem w życie tych zmian;

wprowadzenie nowej Usługi Odpłatnej a także wprowadzenie dodatkowych funkcjonalności Serwisu, przy czym korzystanie z takich usług lub funkcjonalności będzie dobrowolne;

zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa, która ma bezpośredni wpływ na treść Regulaminu.

O każdej zmianie Użytkownik zostanie poinformowany poprzez zamieszczenie informacji na stronie Serwisu.

Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Motoelbląg Sp. z o.o., nie krótszym niż 15 dni od poinformowania o zmianie Regulaminu, chyba, że przepisy prawa powszechnie obowiązującego stanowią odmiennie.

Motoelbląg Sp. z o.o.,   może wprowadzić zmianę Regulaminu bez zachowania 15-dniowego terminu, w tym ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku, gdy:

podlega obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu, na podstawie którego zobowiązana jest do zmiany Regulaminu w sposób, który uniemożliwia jej dotrzymanie wyżej wymienionego 15-dniowego okresu powiadomienia,

musi w drodze wyjątku zmienić Regulamin, aby przeciwdziałać nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu związanemu z ochroną usług pośrednictwa internetowego, Użytkowników przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa.

Do Usług Odpłatnych aktywnych przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu dotychczasowym.

Użytkownik, który nie akceptuje treści zmian Regulaminu zachowuje w każdym czasie prawo do rozwiązania umowy o usługę Konta.

W przypadku dokonania zmiany usługi świadczonej za pośrednictwem Serwisu, która istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Konsumenta do tej usługi, Konsument  może w ciągu 30 dni od dnia dokonania tej zmiany wypowiedzieć umowę usługi Konta.

Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Motoelbląg Sp. z o.o.,   w ramach Serwisu zostaną poddane właściwym sądom powszechnym.